Author Archives: safeyous_admin

הפניקס – הפעלת ביטוח

Tags :

רכשתם ביטוח נסיעות לחו"ל, שילמתם ממיטב כספכם עבור הביטוח, איך זה עובד כעת ואיך משתמשים בפוליסת הביטוח שרכשתם כאשר יש צורך להפעיל בחו"ל? סוכנות ביטוח SAFE4YOU תעשה לכם סדר בכל הקשור לביטוח נסיעות הפניקס.

 

 

תביעה רפואית

צריכים רופא בחו"ל? ניתן לעשות זאת ב-3 דרכים:
1. שלמו מכספכם עבור הטיפול ובקשו מהרופא דוח רפואי המפרט לפחות ב-3-4 משפטים אודות הטיפול שקיבלתם + חשבונית תשלום.
לאחר מכן יש לשלוח אלינו את המסמכים להחזר כספי מהיר.

2. חפשו רופא בהסכם באפליקציה של הפניקס [חשוב להוריד ולהירשם טרם הנסיעה]. קבעו תור עם הרופא והפניקס תשלם לו ישירות לאחר הטיפול שקיבלתם.
להורדת האפליקציה באייפון: לחצו כאן.
להורדת האפליקציה באנדרואיד: לחצו כאן.

3. במקרה של אשפוז מעל 24 שעות ו/או ניתוח יקר ו/או מקרה רפואי חירומי, יש ליצור קשר בוואצאפ החירום של הפניקס.
וואצאפ במספר 972-502241953 או לחצו כאן לשליחת הודעה מהירה.
ניתן גם לשוחח  טלפונית עם מוקד החירום בטלפון טלפון: 972-3-7331177

לא בטוחים אם המקרה מכוסה? מקשים עליכם עם משהו? סמסו לנו בוואצאפ ונסייע.
וואצאפ מהיר : 972-544848334+ או לחצו כאן

 

 

אבדה / גניבת מזוודה

אבדה או גניבת של מזוודה/ מוצ'ילה הינה דבר מבאס, במידה ורכשתם כיסוי עבור כך, תוכלו להגיש תביעה.
אנחנו בסוכנות SAFE4YOU מטפלים עבור מבוטחינו בתהליך הגשת התביעה, דברו איתנו במהלך אירוע כלשהו חלילה ונסייע מהתחלת התהליך ועד סופו.
באופן כללי, אבדה או גניבה של ציוד אישי מחייבת אישור משטרה בחו"ל עבור כך. בנוסף מומלץ / רצוי לספק חשבונית עבור הפריט שנגנב על מנת שלא יורידו בלאי ו/או ירד מעט בלאי. מכאן אנחנו ממשיכים בתהליך הגשת התביעה עבורכם.

 

 

איחור מזוודה

קורה, מבאס אבל הכל בסדר, רוב המזוודות נמצאות בסופו של דבר. מגיע לכם פיצוי של $200 לקניית דברים חיוניים כדי להסתדר.
1. יש לגשת לדלפק חברת התעופה ולבקש אישור עבור האיחור מזוודה.
לשים לב, במידה ואתם זוג או יותר, לוודא שכל השמות מופיעים באישור וכמות התיקים הרשומה נכונה בהתאם לכמות הנוסעים שרשומים בטופס.
2. את האישור יש לשלוח באפליקציה של הפניקס או אלינו ונגיש תביעה עבור איחור מזוודה.

 

 

אבדת מזוודה ע"י חברת תעופה

ראשית, יש כיסוי במידה ורכשתם כיסוי "כבודה" בפוליסה שלכם.
מצד שני, חשוב להגיד, מי שאחראית לנושא הזה היא חברת התעופה שלכם שאיבדה את המזוודה [שלא יקרה]. לרוב לוקח לחברת התעופה כ-3 שבועות עד שהיא מאשרת שאכן איבדה את המזוודה, מכאן אתם צריכים לספק מהם אישור פיצוי או אי פיצוי מצדם עבור אבדת המזוודה ואז חברת הביטוח הפניקס נכנסת לתמונה ומשלימה את ההפרש היחסי בין ערך המזוודה לבין הפיצוי שנתנה חברת הביטוח [בהתאם לסכום הכיסוי בפוליסה ]. אנחנו כסוכן מגישים לכם את התביעה ומסייעים כמובן.

 

הטסה או חילוץ

יש מוקד חירום שמטפל במקרה מסוג זה וזה בדיוק התפקיד שלו, מומלץ מאוד ליידע אותנו כדי שנפעיל את הלחצים, הקשרים וכל הנדרש כדי לשוחח עם הגורמים הרלוונטים בחברת הביטוח שבסוף היא ספינה גדולה ויש לה עוד מקרי חירום נוספים [מן הסתם וזה בסדר].
חברת החילוץ של הפניקס היא חיליק מגנוס במספר : 972-3-6006505+

 

 

מקשים עליכם או כל תביעה אחרת?

דברו איתנו ונעשה הכל כדי לסייע לכם! הרי רכשתם ביטוח נסיעות אצל סוכן מוביל.
וואצאפ מהיר : 972-544848334+ או לחצו כאן
טלפון: 972-3-940-0033+
לצ'אט מהיר עם נציגי הסוכנות לחצו כאן.

במידה ויש לכם תביעת ביטוח שהיא שונה, כמו ביטול /קיצור נסיעה, צד ג' וכו'. גם בכך אנחנו נטפל עבורכם ונסייע בתהליך הגשת התביעה.
צרו איתנו קשר, ומכאן נתחיל ליווי אישי מהגשת התביעה ועד קבלת ההחזר הכספי בהתאם לתנאי הפוליסה.
בשורה תחתונה, יש לכם תמיד סוכן אישי לשוחח איתו, לשאול שאלות, להבין איך דברים עובדים ומישהו שבצד שלכם לכל בעיה או שאלה.
הלוואי ולא תצטרכו, תעשו חיים וסעו בראש שקט, אנחנו אתכם.


איסוף כרטיס PassportCard


    איחור ואבדת כבודה | בטיסה

    כולנו מכירים את זה, מוסרים את המזוודה לחברת התעופה וכמובן מקווים שהיא תגיע וברוב המקרים אכן מגיעה ואנחנו מאחלים שאכן כך יקרה תמיד, כל ימי חייכם, בכל הטיסות!

    הכתבה כאן נועדה למקרה ו..חלילה איחרה או נאבדה ובכל זאת צריך לדעת איך להתנהל במקרה זה.

    חשוב לדעת שלושה דברים חשובים

    1. במקרה של איחור / עיכוב מזוודה יש לדרוש פרטים מלאים של יצירת קשר עם חברת התעופה בנושא מעקב אחר איחור המזוודה. זה חשוב מאוד ואפילו קריטי. 2. יש לבקש אישור מחברת התעופה עבור כך שהמזוודה אינה הגיע עמכם ליעד בו נחתתם. ניגשים לדלפק חברת התעופה ומבקשים אישור רשמי ומסודר עבור כך [לפעמים הם מבקשים מייל ושולחים למייל ולא מדפיסים אישור]. 3. במידה ואתם יותר ממטייל אחד, חשוב לשים לב שמופיעים השמות של שניכם ובנוסף וחשוב לא פחות! לשים לב שכמות התיקים "הנעדרים" תואמת לכמות המטיילים שמופיעים על האישור.

     

    איך זה עובד ביחס לביטוח הנסיעות

    פספורטכארד ביטוח נסיעות – יש לשלוח את פתק אישור חברת התעופה עבור איחור המזוודה בוואצאפ או לבצע הטענה עצמאית באפליקציה ויטעינו לכם $150 לקניית דברים חיוניים אותם יש למשוך במזומן בכספומט.

    מגדל והראל בביטוח נסיעות – יש לשלוח את פתק אישור חברת התעופה עבור איחור המזוודה בתוך האפליקציה אותה קיבלתם בסיום הרכישה ויזכו לכם את כרטיס האשראי ב-$150. אין צורך לשלוח קבלות קניה של פריטים.

    פניקס ביטוח נסיעות – לאחר קניית הפריטים, יש לשלוח את אישור חברת התעופה בתוך האפליקציה ומקבלים זיכוי לחשבון הבנק של $200 או למלא טופס תביעה קצרצר ודיגיטלי [לא באפליקציה] מאוד ולצרף אישור חברת תעופה וגם במקרה זה הזיכוי לחשבון הבנק.

    כלל ביטוח – בדיוק כמו הפניקס רק שכאן הזיכוי הוא $170

     

    אבדה של מזוודה

    נושא מורכב ביותר, למה? כוון שלוקח לפחות 2-3 שבועות עד שחברת התעופה תאשר שהיא איבדה לכם את המזוודה, משמע תצטרכו להסתדר הפיצוי לאיחור כבודה שנתנה לכם חברת הביטוח ומעבר לכך תצטרכו להסתדר ולשלם בעצמכם עבור פריטים שתצטרכו לרכוש עד שהמזוודה תגיע או חלילה תאבד.

    במקרה שהמזוודה אבדה, יש כמובן להביא אישור מחברת התעופה עבור האישור לכך.

    מרגע שחברת התעופה מאשרת שהיא איבדה את המזוודה יש לבקש אישור פיצוי או אי פיצוי עבור כך. חברת הביטוח תרצה לראות האם קיבלתם פיצוי מחברת התעופה כדי לדעת כמה כסף היא צריכה לשלם לכם.

    נניח וסכום הכיסוי למזוודה בביטוח הנסיעות שלכם הינו $2,500 וחברת התעופה מפצה אתכם ב-$1,000 עבור אבדה המזוודה, סכום הכיסוי שנשאר לכם לקבל מחברת הביטוח הינו עד $1,500 בהתאם לפריטים שהיו במזוודה ונחשבים כמכוסים.

     

    נזק למזוודה

    חשוב תמיד לבחון ולוודא עוד בשדה התעופה שהמזוודה הגיעה באופן תקין ולא ניזוקה כוון שברגע שתגיעו למלון, לא תוכלו לחזור חזרה לשדה התעופה ולהתלונן לחברת התעופה, צריך לעשות זאת עוד "שהכל חם".אפשר להתלונן מיידית ולבקש מצד חברת התעופה פיצוי, במרבית המקרים לצערנו הם לא מתרגשים מזה ולא מפצים. יש לשים לב כי רק מגדל מעניקה כיסוי של עד $300 עבור נזק למזוודה ושאר החברות לא מתייחסות לכך.

    רוצה שנציג יחזור אליך?


    מה עושים עם הביטוחים הקיימים בארץ?

    ביטוח נסיעות לחו"ל | מה עושים עם הביטוחים הקיימים בארץ?

    אז עברתם לחו"ל לתקופה ארוכה, אתם משלמים ביטוח רפואי לחו"ל ונשאלת השאלה. מה לעשות עם הביטוחים הקיימים בארץ, עם קופות החולים והפנסיה. כמובן שיש הבדל בין שכיר בישראל שיוצא מהארץ ויש לו ביטוחים קיימים דרך מקום העבודה לעומת שכיר / עצמאי שמשלם עבור עצמו את כל הביטוחים האישיים.

    נתחיל עם קופות החולים
    כיום במידה ולא ניתקתם תושבות, מגיע לכם שירות מטעם קופת החולים בחינם. המשמעות היא שניתוחים, אשפוזים ועוד מכוסים ללא עלות מצדכם. אז למה אנחנו משלמים לקופות החולים לא מעט כסף בכל חודש בכל זאת? כי אנחנו משדרגים את המוצרים הבסיסים [נקרא משלים שב"ן] שמגיעים לנו וכך מקבלים עוד שירותים נוספים ללא עלות או בעלות מסובסדת מטעם הקופה כמו סל הריון, שיננית בהנחה, רופא מומחה ועוד.

    האם ניתן לבטל את האקסטרה הזו בקופת החולים בזמן שאתם ומשפחתכם בחו"ל למשך תקופה ממושכת? תלוי.

    1. במידה ותבטלו ואז תרצו להצטרף לשירותים המשלימים שוב, תהיה לכם תקופת אכשרה של 6-12 חודשים. בדקו עצמאית עם קופת חולים.

    2. אם יש לכם ביטוחי בריאות פרטיים, זה מגדיל את האופציה לבטל כוון שאין לכם חשש שלא תקבלו בחזרתכם לישראל תור לבדיקה מהירה או לרופא מומחה. ואת השירותים הקריטיים כמו אשפוז וכדומה יש לכם מתוקף זה שאתם משלמים ביטוח לאומי [כבר אמרנו].

    3. בכל קופת חולים יש 3-4 "דרגות" [נניח במכבי "זהב", "כסף" ועוד]. אפשר לבדוק להוריד לשלב צנוע יותר ולחסוך לא מעט. בדקו מה הכיסויים בכל "שלב בקופה".

    מה לגבי ביטוחים אישיים

    1. זה עולם שלם, זה מחייב שיחה עם איש מקצוע וזה קצת יותר מורכב ובגדול, לא מומלץ לבטל. למה? כוון שבביטוח בריאות פרטי יש שאלון רפואי מחודש [בניגוד לקופת חולים]. אם תרצו לחזור לישראל ולהצטרף שוב לביטוח פרטי, מעבר ל-3 חודשים תקופת המתנה שיהיו לכם, תעברו גם שאלון רפואי מקיף ואף אחד לא מבטיח שהכל יהיה תקין בהצהרת בריאות, מה שעלות לגרום להחרגות בכיסוי.

    2. יש דברים שהם חובה וכל איש מקצוע יגיד זאת. לדוגמה תרופה שלא בסל בריאות היא מוצר שאם אין לכם כיום, זה ממש "פשע". משפחות רבות לצערי מחכות לראות האם התרופה של הילד שלהם תיכנס לסל הבריאות. אם היא לא, זו ממש חריצת גורל כספי עבורם. לא מבטלים דבר כזה בשום אופן וזה עולה גם מעט מאוד. יש כיסויים נוספים שהם "פחות קריטיים" שאפשר לשקול להסיר אבל זה רק לאחר שיחה עם איש מקצוע [אנחנו מייעצים בתחום בחינם].
    במשפט, למשל כיסוי רפואה משלימה אפשר לשקול להסיר.

    מה לגבי פנסיה?
    נעשה כתבה נפרדת בנושא:) בגדול עצמאי צריך להמשיך להפקיד לעצמו בכובע הפרטי. שכיר מקבל הפקדה מתוקף חוק הפנסיה משנת 2008 אז אין בעיה.

    אני טל ארז, בעלים של סוכנות ביטוח SAFE4YOU המתמחה בביטוח בריאות ונסיעות. זה העולם שלי כבר 10 שנים ואני מזמין אתכם להתייעץ איתי לקבלת הצעת מחיר לביטוח רפואי לשהות בחו"ל. מעבר למחיר נפלא, נעניק שירות אישי ומקצועי לכל עניין ללא עלות נוספת מצידכם.

    וואצאפ אלי: 054-4848-334
    וואצאפ הסוכנות: 054-5534445

    משרד: 03-940-003
    לפירוט ההצעות שלנו על ביטוח לתקופה ארוכה לחצו כאן


    תפריט נגישות